Wie hilft der Internationale Sozialdienst? Der Internationale Sozialdienst berät betroffene Eltern – egal, ob ein Kind in einen Vertrags- oder Nichtvertragsstaat entführt wurde. Der Sozialdienst hilft, Kinder zu lokalisieren, vermittelt zwischen den Eltern und versucht, Lösungen zugunsten des Kindeswohls zu erzielen. Ein wichtiges Ziel lautet, dass die Kinder den Kontakt zum zurückgebliebenen Elternteil aufrechterhalten, zum Beispiel via Telefon oder Textnachrichten. «Oft hilft es zum Beispiel, Gross- und Schwiegereltern einzubeziehen», sagt Anna Lanz. Der Sozialdienst verfügt in 120 Ländern über Netzwerkpartner und steht auch mit staatlichen Stellen in Kontakt.